オーケーフルーツ(ミックスナッツ屋)の評判が自分の中でガタガタ崩れた件

公開日: : グルメ

どーも、@akatsuki_iwaoです。

この前おすすめのミックスナッツ屋を紹介する記事(→糖質制限ダイエット中のオヤツにナッツがオススメな理由と旨いナッツ屋さん)を書いたんですが、再注文したらあまりにクソだったので記しておきます。被害者が少しでも減れば…。

オーケーフルーツは注文を放置する

オーケーフルーツはAmazon、Yahooショッピング、楽天、自社サイトと見つけられただけで4店舗を運営してます。前に買ったときはAmazonの店舗を利用したんですが自社サイト以外は利用手数料がかかるだろうし、自社サイトで買ったほうが利益になるだろうなーと思って自社サイトから注文。これが5/1(木)。

んで、注文確認したよ!ってメールが来たのが翌日5/2(金)。この時点ではまだ発送してなかったみたい。つか、注文確定するのに24時間近くかかるらしい

 

ちょうどこの辺はゴールデンウィーク中。前回買った時に義父がこのミックスナッツをえらく気に入ってくれて、ゴールデンウィークの休み中に二人でポリポリと食べたくて注文していたんです。でも、5/2(金)の時点で発送のお知らせが来なかったのでゴールデンウィーク中の到着は諦め。

休み明けの5/7(火)頃に発送の連絡が来るかなーと思ってたら、来ない。翌日、翌々日も連絡は無し。
これはおかしいと思って5/9(金)の夜に問い合わせのメール。

事情の説明なしに定形の発送メール

オーケーフルーツという店舗はたぶん土日は休み。金曜日の夜にメールしたので土日の返信は無いだろうと思っていて、実際無かった。
すでに一週間以上も注文を放置されてるので週明け早々に経過報告のメールが入るかなー?と思ってたら、来ない。

 

結局連絡があったのは5/12(月)の夕方に「発送したよ!」という定形文のメールのみ。
これにカチンと来て、もう一度問い合わせのメールをしたけどシカトされてる現在(5/13)です。

 

ナッツ屋でナッツが欠品するのは無いだろうし、あったとしても注文から10日以上たって定形のメールのみって対応はどうなんでしょ?
ボクはとうてい納得出来ないです。とりあえず発送したというメールはきたし、義父も喜ぶと思うから受け取るつもりですけど、心情的には受取拒否して送り返したい。

おすすめ記事を書いたのを後悔してます。もうこの店舗で買うことは無いでしょう。
もし、ミックスナッツをネットで買おうと考えてる人がいたら、オーケーフルーツという店舗には注意してください。味のいいミックスナッツを送ってくれますけど、サービスは最悪でいつ送られるかわかりません。ボクみたいな短気な人間じゃなく、器の大きな人だけが使える店舗ですから。

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    HN あかつきいわお
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